|
Issue Date
|
19/11/2023
- SMalalla
|
|
Last Update
|
11/12/2023
- SMalalla
|
|
Health Center \ Section
|
Sitra Health Center \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
11/20/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
zahraa shead
|
|
Personal ID
|
020508824
|
|
Telephone
|
34330091
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ياريت بس لو جهة الصحة تعين دكاترة فعلا يكونون دكاترة ويشخصون عدل ويكون مو يحطون دكاترة تقول يومين او تعال اذا ما فاد الدواء
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Clinical Management (Treatment)
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
في الرد على صاحب الشكوى زهرة شهاب صاحب الرقم الشخصي 020508824 تم التحقق في الشكوى السابقة بالاستماع الى المعنيين في الشكوى والنظر في التفاصيل في الملفات الصحية.
المريضة حضرت المركز الصحي وكانت تعاني من اعراض نزلة البرد تم علاجها من قبل الطبيبة الا انها رجعت للطبيبة تطلب السيلان ولم تستجيب الطبيبة لطلبها واخبرتها ان تراجع المركز في حين لم تتحسن خلال اليومين التاليين وتم الشرح للمريضة بان يفضل الابتعاد عن الادوية التي تعطى بالحق واقتصارها على الضرورة او في حال عدم توافر البديل لتجنب الاعراض الجانبية وكما ان نزلات البرد قد تتحسن مع الوقت دون الحاجة للادوية في معظم الحالات
الدكتورة رقية العكري
نائب رئيس مجلس إدارة مركز سترة الصحي
|