|
Issue Date
|
13/11/2023
- SMalalla
|
|
Last Update
|
11/12/2023
- SMalalla
|
|
Health Center \ Section
|
Sitra Health Center \ Doctors
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
11/13/2023 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
fatema yahya
|
|
Personal ID
|
020401477
|
|
Telephone
|
66919147
|
|
Email
|
fatemaa47@hotmail.com
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
I study at Bahrain polytechnic. I have missed 2 of my midterm exame because i had fever, headache, can`t breathe properly, and cold. i submitted a sick leave but the uni is not accept it saying i have to submit a medical report. i went back to the doctor that gave me the sicl leave for the medical report and he is refusing to give me the report, i told this ti the rutors and the still refuse to accept my sick leave noe i am stuck between the uni and doctor,both refusing to cooperate with me.
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Clinical Management (Treatment)
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..تحية طيبة وبعد
في البداية كرئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي أتوجه بالشكر لادارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولاتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعين والمركز الصحي في سبيل الأرتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي .
في الرد على صاحبة الشكوى فاطمه علي جعفر صاحبة الرقم الشخصي 020401477 في تاريخ 13/11/2023 بخصوص عدم اعطاءها تقرير تم التواصل مع المريضة وتبين حضورها تاريخ 5/11/2023 وقام الطبيب باعطائها اجازة مرضية لتاريخ 6/11/2023 تم شرح لها ان الأجازة الصادرة من المركز الصحي هي معتمدة في جميع الجهات التعليمية في المملكة وكافية للأعتمادها في فترة الأمتحانات وتم ترتيب لها موعد للأخذ التقرير الطبي الخاص بزيارتها في تاريخ 6/11/2023 بناء على رغبتها ووالتاكيد للمريضة على وجودنا كمركز 24 ساعة لتقديم الخدمات الصحية الرجوع والتأكيد على الطبيب بضرورة وأهمية التواصل مع المرضى وشرح الخطة العلاجية بصورة واضحة .
ودمتم دوما سندا وعونا ولكل جزيل الشكر والأمتنان
الدكتورة مناهل الوداعي
رئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي
|