| Reference No | 23-12-32808 |
|---|---|
| Issue Date | 27/11/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 12/12/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/27/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Naseenara Brade |
| Personal ID | 860709892 |
| Telephone | 36771638 |
| naseenfaiz@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
My children’s CPR is still registered under old health center even after changing CPR address and informing the relevant health center. Because of this I can’t book appointments on Sehati app. The app shows Isa Town health center instead of Hamad Kanoo health center |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدمة الشكوى و أبلغناها بأنه تم إلغاء تسجيل طبيب العائلة في مركز مدينة عيسى الصحي و عليها مراجعة مركز حمد كانو الصحي للتسجيل على طبيب العائلة ، كما أبلغناها بضرورة مراجعة مركز مدينة عيسى الصحي لإستلام بطاقات صحتي . |