| Reference No | 23-12-36587 |
|---|---|
| Issue Date | 22/11/2023 - NMushaimea |
| Last Update | 12/12/2023 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 11/22/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Ebrahim Janahi |
| Personal ID | 530051150 |
| Telephone | 39688882 |
| bmw28882@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
م 20-11-2023 اتجهت الى مركز مدينة عيسى الصحي لإستلام بطاقاتنا الصحية الجديدة حيث اني لاحظت ان بطاقة ابني الرقم الشخصي ناقص رقم الصفر في البداية حيث رقمه الصحيح هو 021004579 ومذكور في البطاقة 21004579 حيث اليوم الثاني اتجهت الى مركز مدينة عيسى الصحي الاستعلامات واخبرتهم بأن في خطأ في الرقم الشخصي وقال الموظف الذي سلمني البطاقات ان هذا عادي فبعض البطاقات يوجد رقم الصفر في البداية وبعضهم لايوجد رقم الصفر استغربت من كلامة. ولذلك اتجهت لموقع التواصل للاستفسار عن هذا الموضوع من وزارتكم الموقرة ولكم مني جزيل الشكر والاحترام مرفق نسخة من البطاقة الصحية. للتواصل معي 39688882 . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدم الشكوى و الاعتذار منه و سيتم التواصل معه بعد طباعة البطاقة المعدلة لاستلامها ، كما تم التأكيد على الطلبة و مبتعثين العقوبات البديلة بضرورة إبلاغ موظفين السجلات عند وجود أخطاء في بطاقات صحتي ليتم إعادة طباعتها . |