Case Details

Reference No 23-12-78325
Issue Date 19/12/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Last Update 19/12/2023 - HUSAIN ALI SHAALAN
Health Center \ Section Mohamed Jasim Kanoo Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 12/19/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name Ahmed Almutawa
Personal ID 881008389
Telephone 33900955
Email a7madalmutawa@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

النظام الصوتي لمناداة المرضى في مركز محمد جاسم كانو-دوار ١٧ سيئ جداً بحيث إنه عند مناداة أي مريض لا يمكن سماع الاسم بشكل واضح خصوصاً في قاعة الانتظار عند المدخل الرئيسي للمركز حيث الباب الاوتوماتيكي يصدر صوت عالي عند الفتح و الغلق ولا يمكن سماع الطبيب او الممرضة التي تقوم بمناداة المرضى. ثانياً، نظام التصنيف نظام جيد ومعمول به عالمياً لكن طريقة التطبيق هنا في هذا المركز الذي يغطي فئة كبيرة من المجتمع غير صحيحة، من غير المنطقي أن تكون هناك غرفة واحدة للتصنيف و العشرات من المرضى يقفون حول هذه الغرفة لإنتظار ممرضة التصنيف، يجب زيادة عدد المصنفين على الاقل غرفتين تعملان في آن واحد لهذا المركز الحيوي. الرجاء معالجة هذه الامور للإرتقاء بالخدمات المقدمة كون الرعاية الصحية الاولية بالمملكة خطت خطوات عظيمة وجديرة بالذكر و جميل جداً لو صححنا بعض الامور لتكتمل الصورة الجميلة. دمتم في رعاية الله ..

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Medium
Admin Comments

تم التواصل مع المراجع واخباره بان هناك طلبات مسبقة لتبديل الاجهزة الحالية باجهزة جديدة، كما تم شكره على تواصله الفعال الذي يخدم الجميع،

Edit Back