| Reference No | 23-12-56580 |
|---|---|
| Issue Date | 13/12/2023 - FMahdi5 |
| Last Update | 20/12/2023 - FMahdi5 |
| Health Center \ Section | Al-Naim Health Center \ Radiology |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/13/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Farooq jaafar |
| Personal ID | 760310378 |
| Telephone | 38888223 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
د. نسيم فيصل العلوان المحترمة الفاضلة فاطمة سلمان أحمد المحترمة
الموضوع: شكوى
يرجى التكرم بالإطلاع على الشكوى المرسلة لعنايتكم الكريمة عبر تواصل.
التفاصيل المرسلة (رقم المقترح/الشكوى 2322280662) لدي موعد في الأشعة في مركز النعيم الصحي بتاريخ 20 فبراير 2024. تفاجأت بأن الموعد قد تغير إلى تاريخ 19 ديسمبر 2023. لا أعلم من الذي غير الموعد. لا أوافق على تغير الموعد. إتصلت أكثر من 20 مرة على هاتف رقم 17286888 إلا أنه لا أحد يجيب على الإتصالات. مرفق طيه صورة من الموعد الأصلي. أطلب إرجاع الموعد للتاريخ الأصلي.
أرجوا التكرم بالتواصل معي على هاتف رقم 38888223
مع خالص الشكر والتقدير،،، شكرا علي التحديث.حسنًا أشكرك.شكرا.
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم الاتصال بصاحب الشكوى و الاعتذار عن تغيير الموعد بغير موافقته و قبل الاعتذار و تم تغيير موعده من قبل الاشعة و اختيار وقت يناسبه اما بالنسبة للرقم الذي تم الاتصال عليه اتضح انه رقم بدالة مركز النعيم و ليس رقم قسم الاشعة و سيتم التواصل مع صحتي من قبل فاطمة الرياش لتعديل رقم التواصل الموضوع في يرنامج صحتي و اضافة رقم قسم الاشعة في مركز النعيم الصحي
د نسيم فيصل العلوان |