| Reference No | 23-12-02733 |
|---|---|
| Issue Date | 18/12/2023 - EBahrani |
| Last Update | 20/12/2023 - EBahrani |
| Health Center \ Section | Madinat Khalifa Health Center \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/19/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ABDULLA BUBADER |
| Personal ID | 861001370 |
| Telephone | 36557155 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الاخوة الافاضل بوزارة الصحة تحية طيبة الموضوع موظفة الاستقبال بمركز مدينة خليفة الصحي افيدكم علما انني بوم الاحد 17 ديسمبر وفي الفترة المسائية الساعة 9:30 حضرت اللمركز الصحي برفقت ابنتي وعند وصولي للموظفة القيت التحية عليها ولم تجب ولكن ان تقوم الموظفة بتشغيل اللابتوب اثناء تواجدها على راس العمل ومشاهدة افلام غير مقبول نهائيا واعتقد ان التصرف لا يرضيكم . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع مقدم الشكوى واستيضاح الامر منه بشكل اوضح وتم توجيه الموظفة وجميع موظفي قسم السجلات لعدم الانشغال بامور اخرى خارجة عن نطاق العمل وكذلك التعامل والتواصل الجيد مع المرضى والمراجعين. |