Case Details

Reference No 23-12-00828
Issue Date 24/12/2023 - FSaffaf
Last Update 24/12/2023 - FSaffaf
Health Center \ Section Jidhafs Health Center \ Medical Records
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 12/24/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name DANA MOHAMED YUSUF ABDULRAHMAN
Personal ID 850600294
Telephone 33334431
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

everytime i try to make an appoinmtnet with the mother and child clinic for a vaccination , appointment nobody answers the phone ever. 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Appointments
Priority Low
Admin Comments

تم الاتصال بالمريضة والاعتذار منها على عدم الرد على الهاتف ، وحجز موعد لها بتاريخ 27/12/2023 ، وقد تبين ان المريضة تريد حجز موعد لطفلها في قسم الرعاية ، حيث انها حجزت موعدين سابقاً ولم تحضرهما، كما تم تنبيه الموظفة في قسم الرعاية بالانتباه والرد على الهاتف . 

 

Edit Back