Case Details

Reference No 23-12-04068
Issue Date 24/12/2023 - FSaffaf
Last Update 25/12/2023 - FSaffaf
Health Center \ Section Jidhafs Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 12/25/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name BATOOL SAYED SALMAN HUSAIN HASAN
Personal ID 810307693
Telephone 33347515
Email
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم توجه ابني ليلة البارحة إلى مركز جدحفص الصحي حيث كان يعاني من ارتفاع في درجة الحرارة وألم بجسده وتم تسجليه على غرفة ٨ وكانت طبيبة وقامت الدكتورة بوصف له ابرة فولتارين وتم إعطائه الإبرة في المغذي وافيدكم علما بأن ابني يعاني من ضيق التنفس( الربو ) والطبيبة لم تقم بالاطلاع على سجله الطبي في النظام ( السيستم) وان غفلت عن ذلك او ان الأطباء لا يتطلعون على السجل الصحي للمريض لنفرض ذلك ، كان يجدر بها قبل وصف الإبرة ان تقوم بسؤال المريض ان كان يعاني من الربو او لا حيث أن ابرة الفولتارين لا تعطى لمريض الربو ، وبعد ان رجع ابني للبيت انتكست حالته ولم يعد قادرا على التنفس وكنت سأخسر ابني في لحظة بسبب عدم اهتمام ولا مبالاة من دكتورة لم تقم بعلمها بالشكل الصحيح وقمنا بأخذه الى طوارئ السلمانية ووضع له الأكسجين وتم آخذ اشعه له ويمكنكم التأكد من كلامي بالرجوع لتقرير الطوارئ والى المركز الصحي ستجدون بأنه اعطوه فولتارين وتسبب له بضيق في الشعب الهوائية والتنفس وكدت اخسره اسم ابني : علي حسين حبيل الرقم الشخصي : 050401262

 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Clinical Management (Treatment)
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع العميل ، والتأكيد بأن الدواء المذكور ( الفولترين ) لم يتم وصفه لإبنها على الإطلاق، حيث تم أعطاؤه الباراسيتامول عبر الوريد وليس الفولتارين

وتم الإطمئنان على حالة الإبن والتأكد من سلامته

Edit Back