| Reference No | 24-01-99038 |
|---|---|
| Issue Date | 31/12/2023 - AQahtani |
| Last Update | 02/01/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/31/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | صالح السادة |
| Personal ID | 850701538 |
| Telephone | 32222911 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
دكتور غير متواجد في المكتب واضطرينا للبحث عنها في المستشفى كله حتى وجدها حارس الامن لذلك ارجوا لفت انتباه الدكتورة بالجلوس بالمكتب خاصة وانه الان موسم انفلوزنرا مع العلم ان حالة خالتي الصحية طارئة ةهذا المهنة العظيمة تتطلب الحرص الشخص |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم التواصل مع العميل صالح السادة عدة مرات على نفس رقم الهاتف المرفق الاوقات التالية : 12:09-12:31-12:52 و لم يرد أحد كما تم التواصل على رقم آخر للمريض (36882233) الساعات التالية: 12:35-12:53 و كان الخط مشغول ، تم رفع موضوع الشكوى للطبيبة المعنية و تم تنبيهها شفويا بأهمية التواجد في العيادة لوجود بعض الحالات الطارئه التي قد تحضر في أي وقت من أوقات الدوام الرسمي و تحتاج للمعاينة السريعة حتى لو كان موعد المعاينة بعد ساعة أو ساعتين |