Case Details

Reference No 24-01-79413
Issue Date 04/12/2023 - HMohsin1
Last Update 03/01/2024 - HMohsin1
Health Center \ Section Hamad Kanoo Health Center \ Doctors
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 12/12/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name علي علي
Personal ID
Telephone 97334382432
Email ali78salem@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يرجى التكرم بالعلم إني توجهت لمركز كانو الصحي بمنطقة الرفاع الشرقي حوالي الساعة العاشرة مساءا بتاريخ 30 نوفمبر 2023، حيت أني كنت ولا زلت اشتكي من دوار شديد ودوخه في الرأس. لقد دخلت على الدكتور واخبرته بالأعراض ولكنه لم يفحصني ابدا ولم يحولني لغرفة الفحص وبدى عديم اللامبالاة. حيث ركز على علبة المشروب الذي كنت احمله لكي يعطيني بعض الطاقة لكي استطيع المشي وكانت علبة سفن آب. حيث ابدى استياءه من عدم مقاطتي لهذا المنتج. واخبرته اني مقاطع ولكني احتاج لبعض السكر والطاقة. واخيرا كتب لي وصفة دواء عبارة عن حبوب مرتين في اليوم، دون أي فحص لضغط الدم أو الأذن او الحلق او حتى الحرارة.
اسم الطبيب: د. نبيل عبدالجاني عبدالمقصود التلباني.
أتمنى منكم إتخاذ اللازم.

شاكرين لكم جهودكم العظيمة، وتحياتي

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Behavioral
Priority High
Admin Comments

عميلنا العزيز، نؤكد لكم بأن مراكز الرعاية الصحية الأولية تولي الاهتمام لتقديم أفضل الخدمات العلاجية وتسهيل تقديمها للمراجعين والمرضى، ونود إفادتكم بأنه تم التواصل معكم من قبل المعنيين لإستيضاح الشكوى والتأكيد على الطبيب المعني بضرورة التواصل الصحيح مع المراجعين و مرافقينهم ، شاكرين لكم تقهمكم و تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، متمنين لكم دوام الصحة والعافية.

Edit Back