| Reference No | 24-01-01530 |
|---|---|
| Issue Date | 10/12/2023 - HMohsin1 |
| Last Update | 03/01/2024 - HMohsin1 |
| Health Center \ Section | Hamad Kanoo Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/13/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | E M |
| Personal ID | |
| Telephone | 97333351052 |
| e.m.mubarak.85@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
يوم الخميس ٧ ديسمبر ٢٠٢٣ توجهنا الي مركز حمد كانو الصحي بالرفاع ، ابني عمره ٣ سنوات يعاني من ارتفاع الحرارة و الترجيع و لم يأكل مدة يومين ، قاسو السكر كان ٤.٣ ، الدكتورة زينب الفاضل اعطت طفلي عصير في الغرفة و طلبت له سيلان الي فيه سكر و تم وضعه ، ثم طلبت منهم بنفسي ايقاف السيلان و قياس نسبة سكر ابني و كانت ١٥ !! لو لم اطلب منهم ايقافه ماذا كان سيحصل للولد بسبب الاهمال و عدم المتابعة و العلاج الخاطئ ! و اذا تأثر بنكرياس الطفل بعد هذه الحادثة من المسؤول !!!و بناء على ذلك تم وخز اصابع ابني ٤ مرات ليتأكدو ان السكر انخفض بعد ما اعطوه هذي الكمية من السكر !! كيف يطلب الدكتور وضع هذا النوع من المغذي بالإضافة الى اعطء الطفل العصير !!! و في النهاية لم يستفد طفلي من اي علاج بالمركز الصحي و اخذته الى مستشفى خاص ليحصل على الرعاية المطلوبة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | High |
| Admin Comments |
عميلنا العزيز، تم التواصل معكم من قبل المعنيين لاستيضاح الشكوى وشرح البروتوكول المتبع في حالات هبوط السكر ، و نؤكد لكم بأن تسعى إدارة مراكز الرعايه الصحية الاوليه بتقديم افضل الخدمات العلاجية للمرضى والمراجعين، شاكرين لكم تفهمكم و متمنين لكم دوام الصحة والعافية. |