Case Details

Reference No 24-01-56201
Issue Date 19/12/2023 - Sawsan Mohammed
Last Update 03/01/2024 - Sawsan Mohammed
Health Center \ Section Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 1/3/2024 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name JAMEEL HASAN AHMED ALZAIMOOR
Personal ID 760806489
Telephone 66339060
Email
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

  1. تقليل أوقات التحويل على التصنيف

  2. زيادة عدد موظفي الصيدلية

  3. زيادة عدد موظفي المختبر

  4. لا تدري من أين يرد الأتصال ومن أي قسم

  5. لا يمكن حجز مواعيد في الفترة المسائية

  6. أمكانية مراجعة المختبر في جميع الأوقات

  7. زيادة عدد الطباء في الفترة المسائية

  8. تغيير مكان عيادة السكر

Admin Panel
Category Enquiry
Sub Category
Priority Low
Admin Comments

تقليل أوقات التحويل على التصنيف:  كل مراكز الرعاية العاجلة تعمل بنظام التصنيف من 7 مساءا إلى 7 صباحاً وخلال العطل بقرار من المجلس الأعلى للصحة

زيادة عدد موظفي الصيدلية: يوجد 3 كونترات مفتوحة وأحيانا يعاني الموظفين من النقص

زيادة عدد موظفي المختبر: يوجد طلب لإعادة تصميم المختبر وفتح كونتر رابع لسحب الدم

لا تدري من أين يرد الأتصال ومن أي قسم: مراجعة المركز أو تطبيق صحتي للإطلاع على المواعيد اللاحقة

لا يمكن حجز مواعيد في الفترة المسائية: يتم العمل حالياً مع هيئة الحكومة الألكترونية لفتح حجز المواعيد للفترة المسائية

أمكانية مراجعة المختبر في جميع الأوقات: بعد تطبيق مشروع المختبرالمركزي سيتم فتح مختبرات المراكز من الساعة 7 صباحا حتى الساعة 7 مساءا 

زيادة عدد الطباء في الفترة المسائية: تم رفع عدد الأطباء ليتواكب مع الزيادة السكانية 

تغيير مكان عيادة السكر :  حالياً لا يوجد غرف شاغرة لنقل العيادة في الطابق الأرضي

Edit Back