| Reference No | 24-01-56148 |
|---|---|
| Issue Date | 09/01/2024 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 14/01/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 1/11/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | ALI HELAL EBRAHIM |
| Personal ID | |
| Telephone | 32278882 |
| Case Received Channel | Administration Office in Health Centers |
| Case Description |
موظف الصيدلية رفض صرف الأدوية لوالدة المشتكي - تاجة منصور علي 360039245 - وعند تأكده من الطبيبة تبين أن جميع الأدوية تم إدراجها في الآي صحة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع الموظف وبعد تدقيق الوصفة أتضح أنه تم صرف 3 أنابيب من الكريم من قبل الموظف وبعد سؤال الموظفين الموجودين وهم مريم وزينب أكدوا أنه لم يكن هناك أي رفض أو مشاكل بين الموظف والمريض كما أتضح أن كتابة الوصفة خاظئة ويجب تعديلها كما في المرفق وسوف تحول إلى الطبيب المسئول د.إيمان عطية لتعديل الوصفة |