|
Issue Date
|
14/01/2024
- MAli11
|
|
Last Update
|
15/01/2024
- MAli11
|
|
Health Center \ Section
|
Bahrain & Kuwait Health Center – HIDD \ Medical Records
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
1/14/2024 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Administrative
|
|
Request Details
|
|
Name
|
Bader Alabdulla
|
|
Personal ID
|
960403310
|
|
Telephone
|
97336223223
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Tawasul
|
|
Case Description
|
تم تغيير عنواني من مدينة حمد مجمع ١٢٠٨ الى الحد مجمع ١١٢ عند محاولتي حجز موعد في المركز الصحي (مركز بنك البحرين والكويت الصحي) يخبروني بان عنواني لازال على مدينة حمد ولا يمكنني المعالجة في المركز مع اني تاكدت من تحديث بياناتي في البطاقة الذكية ولدي مايثبت ذلك وتكرر الموضوع مع زوجتي وابنتي كذلك
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Appointments
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع العميل والاعتذار منه على الخلل الغير مقصود وحل مشكلته بخصوص حجز مواعيد عن طريق القنوات الالكترونية وحثه على الحضور للمركز لتحديث بياناته في برنامج المعلومات الصحية عن طريق قارى البطاقة كونه يعمل في احد الأجهزة الأمنية
|