| Reference No | 24-02-90252 |
|---|---|
| Issue Date | 29/11/2023 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 05/02/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 12/5/2023 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Faisal Mubarak |
| Personal ID | |
| Telephone | 97333934812 |
| mohammad.faisal5111@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اليوم ذهبت الى مستشفى الشيخ جابر تاريخ ٢٩/١١ اللي يقع في منطقه بار بار ، لحاله مستعجله طؤارى حق رضيعتي طفله الساعه ٦ الا تقريباً ولما دخلت على الدكتور لمعاينه حالتها تم رفضها قالاً لي اني لم اقدر لعلاجها بسبب ان دوامي سينتهي عند السابعه فا ذهبو ورجعو قسم الاستقبال ولما رحت الاستقبال قالو لي مافي الادكتورين وثنينهم رافضين يشتغلون لان دوامهم ينتهي عند السابعه ف لازم تنتظرون لين يتبدل الشفت لان محد فيهم راضي يقبل ، الدكتور مصري الجنسيه اتوقع اسمه احمد ، وتقبلو شكوتي هاذي للمحاسبه وشكراً |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
عميلنا العزيز، نشكر تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، ونود إفادتكم ان تم الأتصال بكم من قبل المعنيين للاطلاع على ملاحظاتكم ومن جهتنا كادارة تم التأكيد على اننا نحرص على توفير الخدمة في جميع الاوقات مع اتباع نظام التصنيف الذي يحدد الوقت المسموح لمعاينة المريض حسب شدة حالته المرضية . كما أكدنا لكم ان جميع ملاحظاتكم موضع اهمية و ستحول الى الاطباء المعنيين و اخذها بعين الاعتبار . شاكرين لكم ابداء ملاحظاتكم مما يساهم في تطوير خدماتنا الصحية ، متمنين لكم دوام الصحة والعافية. |