| Reference No | 24-03-50574 |
|---|---|
| Issue Date | 11/03/2024 - KHajeri |
| Last Update | 14/03/2024 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Care Unit |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/11/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | علي ابراهيم |
| Personal ID | 900706171 |
| Telephone | 32223237 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
يتقدم صاحب الشكوى وهو أحد زوار مركز الدير الصحي حول تغيير طبيب العائلة، حيث أنه كان قد اختار الطبيبة زينب ولكن تفاجأ أن تم تغيير الطبيبة والتي كان يتعالج هو وعائلته عندها إلى الطبيب أحمد معتوق دون أن يتم اخباره راغباً أن يتم التواصل معه وأن يقوم هو من يقوم بإختيار الطبيب المناسب لعائلته |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض وابلاغه بالقدوم وعمل استمارة تغيير طبيب لحين فتح النظام حيث أن نظام تسجيل الاطباء الآن مغلق |