| Reference No | 19-07-29004 |
|---|---|
| Issue Date | 09/05/2019 - MMahmood |
| Last Update | 26/09/2019 - MMahmood |
| Health Center \ Section | Al-Hoora Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/12/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | صلاح الدين أحمد عبدالرحمن المراغي |
| Personal ID | 790805359 |
| Telephone | 36363638 |
| Case Received Channel | Other Channels |
| Case Description |
اشتكى أحد المراجعين عن طريق مكتب الوكيل بوزارة الصحة بعدم توفر under-pad من قسم الرعاية كما اشتكى بعدم بعد تسليمه حفاظات كبار السن . |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
بعد التواصل والتقصي عن الحقائق تبين عدم وجودunder-pad من المخازن وبالنسبة للحفاظات لم يكن هناك طلب مسبق تم تسليم الحفاظات للمريض بعد عمل الطلب بذلك |