| Reference No | 24-03-85376 |
|---|---|
| Issue Date | 20/03/2024 - KHajeri |
| Last Update | 21/03/2024 - KHajeri |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Medical Records |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 3/21/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Mohamed Eid |
| Personal ID | 840804571 |
| Telephone | 34160366 |
| eidm7771@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
تم ملئ الاستماره من قبل في استقبال المستشفى والى الان لم يتم اضافة ابني مع طبيب العائله مما يسبب في تعطيل اخذ مواعيده عن طريق برنامج (صحتي ) |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وابلاغه بأنه النظام الرئيسي لا يعمل في الوقت الحالي لكن تم تحديث رقم الطفل عن طريق نظام i-seha وربطه بمركز الدير. كما تم شرح آلية أخذ المواعيد عن طريق مركز الاتصال 80007000 في حال لم يعمل تطبيق صحتي. |