| Reference No | 24-04-55290 |
|---|---|
| Issue Date | 28/01/2024 - SMalalla |
| Last Update | 11/04/2024 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/29/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | AHMED RHADI |
| Personal ID | 860109771 |
| Telephone | 66368882 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مستشفى سترة كثير من التعطيل يحتاج الى زيادة الاطباء وتعديل الدكتور الذي لديه حالة تحويل المريض على دكتور ثاني الذي ليس لديه حالة طارئة الاسنان والاشعة لم يتم ارجاعه الى مستشفى سترة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
في البدياة كنائب رئيس مجلس ادارة مركز سترة الصحي اتوجه بالشكر لادارة المراكز الصحية للجهود المبذولة ولاتاحة هذا البرنامج ليكون حلقة تواصل بين المراجعيين والمركز الصحي في سبيل الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل المركز الصحي. في على صاحب الشكوى احمد رضي الرقم 860109771 ، تم التحقيق في شكوى السابقة بلااستماع الى المعنين في الشكوى والنظر الى التفاصيل في الملفات الصحية. اشتكى المريض من عدم وجود قسم الاشعة ونقص مواعيد الاسنان حاولت الاتصال بالمريض لاكثر من خمس مرات للاستفسار عن الشكوى وكان الهاتف مغلق.
|