| Reference No | 24-04-48818 |
|---|---|
| Issue Date | 15/04/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 18/04/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 4/15/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Layla Aseeri |
| Personal ID | |
| Telephone | 39060501 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم لدى شكوى على مركز يوسف انجنير كان عنوان منزلنا على مجمع ٧٢٩ منطقه جرداب وكان لدينا طبيب عائله وبعد ذلك تم تغير العنوان إلى مجمع ٧١١ منطقه توبلي لم اتمكن من اخذ الموعد من برنامج صحتي لان ليس لدي طبيب عائله ذهبت إلى مركز انجنير قبل شهرين الفتره المسائيه لتحديد طبيب العائله اخبروني يجب الذهاب الفتره الصباحيه يوم التالي خرجت من العمل وذهبت إلى المركز واخترت طبيب العائله الدكتور أسامه العريض والموظفه طلبت جميع البطاقات الذكيه لتحديث في السستم وبعد ذلك أخبرتني تم التحديث إلى لان لم يتم التحديث في السستم اتصلت على الخط الساخن للمواعيد لان لم اتمكن من اخذ الموعد من برنامج صحتي أخبرتني الموظفه يجب الذهاب إلى المركز الصحي أنا ليس متفرغ كل يومين اخرج من العمل بسبب موظفينكم !!! |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميله من قبل اداري المركز الصحي وتم عمل طلب لها لاختيار طبيب العائلة وقد تم اخبارها انه عند فتح موقع الوزارة الرسمي بعد اتمام الصيانة فيه سيتم اكمال الاجراء |