Case Details

احاول التسجيل في برنامج اختر طبيبك و لكن تظهر رسالة بأنه لايوجد مركز صحي مفتوح للتسجيل و عندما اسجل لأخذ موعد طبي من برنامج صحتي يظهر لي فقط اسم طبيب واحد (رجل) لم اقم باختياره و لا يوجد لي خيار اختيار طبيبة بدلا من طبيب و انا اعاني من مشاكل صحية خاصة و لا أرغب ان يكشف علي رجل فكيف وزارة الصحة ترضى لي بذلك

تم التواصل مع صاحبة الشكوى ، وتوضيح سبب ظهور اسم طبيب واحد فقط لها عند التسجيل حيث انه الطبيب الذي ظهر هو طبيب العائلة، وقد تساءلت المراجعة عن سب ظهور اسم طيب رجل ، وأنها لا تريد طبيب رجل، فاوضحنا لها بأنه كان هناك فترة محدودة لاختبار طبيب العائلة وقد تم الاعلان عنها وأن جميع المرضى الذين لم يقوموا بالتسجيل قد تم توزيعهعم بشكل متساوى على أطباء العائلة، وأنه الموقع حالياً مغلق ولا يمكن تغيير طبيب العائلة في الوقت الحالي، وقد وضحنا لها بأنه يمكنها مليء استمارة تغيير طبيب العائلة، مع ترك رقم للتواصل بها وإن كان هناك إمكانية لاحقاً لتغغير الطبيب سنقوم بالتواصل معها بشأن ذلك.

فاطمة شاكر الصفاف

إداري المركز الصحي