| Reference No | 24-05-51296 |
|---|---|
| Issue Date | 02/05/2024 - MKaabi |
| Last Update | 02/05/2024 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/2/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Hessa Hamad |
| Personal ID | 740600257 |
| Telephone | 33173314 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
مشكورين القائمين على تطبيق صحتي ولكن قسم المواعيد للمركز الصحي في التطبيق يلزم المريض باخذ موعد عند دكتور واحد لاغير ولا توجد اختيارات غيره في عدم وجوده في نفس اليوم ،حيث اضطررت إلى الاتصال بقسم المواعيد لأخذ الموعد مما يعد إهدار للوقت بحكم ان الرد على المكالمه تاخذ لا يقل عن ٥ دقائق من قبل البداله، ولكن في السابق كان النظام أكثر مرونه،حيث كان اخذ الموعد فيه عده اختيارات بالنسبه للوقت والدكتور، اتمنى النظر في هذه المسألة. |
| Admin Panel | |
| Category | Enquiry |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالعميل واخبارها بأنه سيتم رفع الملاحظات للجهه المختصه بالتطبيق |