Reference No | 24-05-49339 |
---|---|
Issue Date | 05/05/2024 - FSaffaf |
Last Update | 11/07/2024 - FSaffaf |
Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 5/5/2024 12:00:00 AM |
Type | Administrative |
Request Details | |
Name | YASER MAHMOOD MIRZA YUSUF |
Personal ID | 681102586 |
Telephone | 36636623 |
yalkhuzaei@gmail.com | |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
عدم قيام الدكتورة ايمان السيد فيصل بفحصي التشخيص الدقيق ثم رفضها تحويلي لطوارئ الجلدية يوم الخميس حين زيارتي لها حوالي الساعة الواحدة والنصف بعد الظهر حيث زعمت ان حالتي ليست عاجلة-دون فحص- وبالتالي لاتستدعي تحويلي بصفة عاجلة لطوارئ الجلدية بمركز السلمانية وعندما أصريت عليها انني كنت أتابع مع المركز الصحي وقد رأت ذلك على النظام ولكن دون جدوى معللة ذلك بأن القانون لايسمح بذلك. اتسائل يا مسؤولين مراكز الرعاية الأولية اهكذا يتم التعامل مع المريض. وهل الاعتماد الكندي أمركم بهذه لكيفية المهنية مع المرضى دون فحص وتشخيص اليس حريا بكم ان يتم محاسبة هذه الدكتورة التي أقسمت على معالجة المرضى وتقديم العلاج الصحيح.. اي معالجة تتم دون فحص المريض التشخيص السليم. أطالب بمحاسبة الدكتورة وفتح تحقيق بالموضوع حتى لا تتكرر هذه المعاملة معي ومع غيري فالمرضى هم محور العملية الصحية وآية أنظمة وقوانين وإجراءات ينبغي أن تُصب لصالحهم. هذه الليلة أعاني من الحكة الشديدة في منطقة اللحية وبداية ظهور بثور نتيجة إهمال الدكتور في فحصي وأحمل المسئولين في مراكز الصحة الأولية ما سيجري لي من مضاعفات جراء اللامبالاة |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Policy & Procedure |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم الاتصال للعميل ليومين متتاليين و لم نتلقى رد على الموبيل |