| Reference No | 24-05-04959 |
|---|---|
| Issue Date | 12/05/2024 - Sawsan Mohammed |
| Last Update | 13/05/2024 - Sawsan Mohammed |
| Health Center \ Section | Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Nursing |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/13/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | mohsen a.aziz mohsen |
| Personal ID | 170114155 |
| Telephone | 34118448 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
غرف التصنيف ليست كافية على حجم المرضى وبالخصوص أيام الجمعة
تم فتح ملف التصنيف ولم يتم مناداتي لمدة ساعة كاملة وأنا وأبني ننتظر |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى لمعرفة حيثيات الموضوع. حيث تبين أن ملف المريض تم فتحه بعد انشغال الممرضة مع حالة طارئة أخرى دون اغلاقه مما تتسبب في مناداة المرضى الآخرين غيره. |