|
Issue Date
|
20/05/2024
- Sawsan Mohammed
|
|
Last Update
|
23/05/2024
- Sawsan Mohammed
|
|
Health Center \ Section
|
Sh.Jaber Al Ahmed Al Sabah Health Center \ Reception
|
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
|
Resolution Date
|
5/22/2024 12:00:00 AM
|
|
Type
|
Proffesional
|
|
Request Details
|
|
Name
|
HADEEL MERZA HABIB MAHMOOD
|
|
Personal ID
|
781105668
|
|
Telephone
|
39623388
|
|
Email
|
|
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
|
Case Description
|
رفضت موظفة الأستقبال أمينة مساعدتي في طباعة الإجازة المرضية بطريقة فضة وغير مهنية
|
|
Admin Panel
|
|
Category
|
Complaint
|
|
Sub Category
|
Behavioral
|
|
Priority
|
Low
|
|
Admin Comments
|
تم التواصل مع العميلة وأخذ الشكوى منها وقد تم التوضيح لها بأن قسم السجلات غير مخولين ولا يملكون صلاحية طباعة الإجازات المرضية
كما تم التوضيح لها بأن على الموظفة مساعدة المرضى على طريقة أستخدام موقع إظهار الإجازات المرضية إن لزم الأمر
وقد تم التحدث مع الموظفة والتنبيه عليها بحسن معاملة المرضى والمترددين
|