Case Details

Reference No 24-05-10617
Issue Date 26/05/2024 - FSaffaf
Last Update 26/05/2024 - FSaffaf
Health Center \ Section Jidhafs Health Center \ Pharmacy
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 5/26/2024 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name WADEEAH SAYED FATTAH MOHAMED MOHAMED
Personal ID 910601518
Telephone 36808860
Email wadeeahalawi91@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

السلام عليكم لدي وصفة علاجية لاخذ كورس علاج لنقص الحديد ولكن اكثر من شهربن اراجع المركز ولكن يخبروني بعدم توفر الادوية ! وهذا يؤثر على الصحة ويسبب اثار جانبية شكرا لاهتمامكم ⚘️

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Drugs Availability
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع المريضه ......... 

و تم سماع شكوى المريضه حيث انها على دواء tardyferon .

و عليه تم التواصل مع المريضه و هو كالاتي 

 

تم توجيه المريضه للدواء البديل و لكنها  رفضت بسبب سفرها  الى مناسك الحج و لا تريد تجربه دواء اخر لوجود مشاكل في المعده لديها 

 

ومع العلم بانه تم الطلب الدواء مسبقا على رقم الطلب ك التالي     ​_

IR:223055340(12/4/24)

IR:223059261(21/5/24)

_______     في الشهرين الماضيين

شهر ابريل و مايو . مع العلم ان المريضه استلمت 3 اشهر سابقه من المركز الصحي جدحفص 

 

و في حال توافر الدواء سوف يتم التواصل مع المريضه المذكورة اعلاه لاستلام الدواء قبل موعد .سفره

 

Edit Back