Case Details

اكثر من ٥ شهور ومنتظر تنحل مشكلة طبيب العائله والى اليوم لم تنحل المشكله وهذه تقريبا المره الثالثه اقدم فيها شكوى وللاسف الرد يكون بدون حل جذري للمشكله يعني الرد لمجرد الرد فقط وليس لحل المشكله. على الاقل يجب فتح حجز المواعيد عبر تطبيق صحتي لاننا وبسببكم لا استطيع حجز موعد، طبعا راح تقولوا عبر الاتصال او الحضور لاكن اذا تتصل على شان تحجز موعد لن يرد عليك الموظفين الا بعد ساعه او ساعتين من الاتصال واحيانا لا يردوا واذا تروح المركز يعطوك موعد بعد ثلاث ساعات، كل طلبي هو ان استطيع ان احجز موعد بكل سهوله وبساطه حالي حال اي مواطن آخر وليس لي ذنب في اي عذر تقدموه، اتمنى ان تنتهي هذه المعاناة التي امدت لاكثر من ٥ شهور بحل حقيقي ونهائي لا ان تردو علينا بردود لا تحل المشكله على الاطلاق.

خصوص النظام الى الان مغلق وقد تم التواصل مع المريض مسبقا واخذ جميع البيانات المطلوبة لكن المريض يعيد تقديم الشكوى