| Reference No | 24-06-22603 |
|---|---|
| Issue Date | 02/06/2024 - MKaabi |
| Last Update | 03/06/2024 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Reception |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/3/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Sanad Albinali |
| Personal ID | 861105389 |
| Telephone | 36000600 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
قمت بتغيير عنواني السكني لي ولعائلتي إلى مجمع 243 بمنطقة عراد في نوفمبر 2023م، وطلبت تحويل المركز الصحي إلى مركز البحرين الوطني بعراد. ولكن حتى الآن لا أستطيع حجز المواعيد عبر برنامج صحتي حيث يظهر المستشفى القديم، واضطر للذهاب للمستشفى لحجز المواعيد والتي لا تكون متاحة في نفس الوقت. عند الاتصال برقم 80007000، لا يتم الرد وبعد الساعة 3 عصراً لا تكون خدمة الحجز عن طريق الهاتف متوفرة. نرجو منكم حل المشكلة وتغيير المركز الصحي في نظام صحتي وذلك من اجل سهولة حجز المواعيد. الرقم الشخصي: 861105389 رقم الاتصال: 36000600 |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالعميل واخباره بانه هاذا المشكله مؤقته لحين تسجيل المريض على طبيب العائلة سيكون بأمكانه حجز المواعيد على التطبيق |