| Reference No | 19-07-30104 |
|---|---|
| Issue Date | 19/06/2019 - NMushaimea |
| Last Update | 19/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 8/20/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | علي عبد الحميد |
| Personal ID | |
| Telephone | 39038390 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
معاملة الدكتورة كانت سيئة جدا جدا ،قامت بتحديد مكان جلوسي مع والدتي و لم تسمح لي بالوقوف معها بالغرفة و السبب بأنها لا تستطيع العمل و أنا واقف على رأسها و أمرت بأن أخرج الدكتورة موزة الدوسري جدا مختالة تكلم الناس كأنهم دونها منزلة ، و أرجو افهامها بأنها في خدمة الشعب و أن من تواضع لله رفعة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض عده مرات و لم يتم الرد تم مناقشة المشكلة مع الطبيبة / موزة بخصوص شكوى المريض ، حيث دخل المريض مع والدته بعد تأخرهما عن مواعيدهما ، و مع ذلك استقبلتهم الطبيبة من غير تجديد المواعيد ، و طبت من الأم الجلوس في الكرسب الجانبي نظرا لإتساخ الكرسي القريب من الطبيبة بالمريض بالمريض السابق و هو يعاني من الجرب ، و ظل الولد واقفا و و بعد أن ذكرت والدته أنها تعاني من ألم في بطنها و إمسال قالت لها الطبيبة بأنها ستفحصها على السرير فسأل الولد الطبيبة : هل عادي انتظر بره لو لازم أخذ الان منك ؟ و بعد انتهاء و قت الاستشارة اعتذرت المريضة الأم من إسلوب ولدها للطبيبة . |