| Reference No | 24-06-88816 |
|---|---|
| Issue Date | 14/05/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 05/06/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/14/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | MOHAMED HUSAIN JAWAD YUSUF |
| Personal ID | 940605635 |
| Telephone | 39868999 |
| mohmmed.h2806@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
اتيت الى موعد ابني و انتظرت اكثر من نص ساعة و لم يكن هناك حالات قبلي أو بعدي و مع الاسف لا يوجد اي ممرضين في القسم و عندما ذهبت الى غرفة التمريض قالو اذهب للتسجيل و التسجيل ايضا لا يوجد اي موظف ياترى اين الموظفين؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تحية طيبة وبعد بداية نتقدم لحضرتكم بجزيل الشكر والتقدير على اهتمامكم ومتابعتكم المستمرة ونود ان نحيطكم علما بخصوص الشكوى المقدمة بتاريخ 14-5-2024 تم التواصل مع صاحب الشكوى محمد حسين الرقم الشخصي : 940605635 و وتم إخباره بآلية المواعيد وشرحها حيث كان هناك أطفال ينتظرون التطعيم بعد الانتهاء من فحص الطبيب بدون أرقام وكانوا متواجدين من قبل وصوله وبخصوص بأن قسم التسجيل للرعاية لا يوجد كاتبة للمواعيد وأن جميع المرضى يتم تحويلهم للمكتب الرئيسي . هذا ما لزم مع خالص شكري وتقديري على المتابعة . قسم الرعاية الصحي نائب رئيس قسم الرعاية رجاء علي 66672991
|