| Reference No | 24-06-94131 |
|---|---|
| Issue Date | 09/05/2024 - AQahtani |
| Last Update | 13/06/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Mother and Child Care |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/12/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | إبراهيم أحمد |
| Personal ID | 780911687 |
| Telephone | 36086630 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم عندي شكوى متكررة على مركز المحرق الصحي حيث انه ياتي الاتصال اثناء اداء وقت صلاة الظهر، وعند معاودة الاتصال لا يوجد احد يرد على الهاتف مع العلم بانني قمت بالاتصال في جميع الاقسام وفي اوقات متفرقة ولا أحد يجيب على الهاتف وانني اعمل ومن الصعب علي ترك العمل و الحضور للمركز |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وتبين بان لدى ابنه موعد في قسم رعاية الطفولة والامومة وتم التاكيد على قسم الرعاية بضرورة معاودة الاتصال في حال عدم رد العميل من اول اتصال، بالنسبة لبدالة المركز تم التأكيد على قسم الاستقبال بضرورة الرد في جميع الاوقات |