| Reference No | 24-06-48204 |
|---|---|
| Issue Date | 29/04/2024 - NMushaimea |
| Last Update | 19/06/2024 - NMushaimea |
| Health Center \ Section | Isa Town Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 5/6/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Zainab Alaskafi |
| Personal ID | 080307515 |
| Telephone | 36622902 |
| misseskafi@hotmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الرقم الشخصي
رقم الهاتف النقال 973 العنوان Flat : Building/Villa : 1513 Road : 4343 Block : 743 أفضل طريقة للاتصال هاتف القناة المستلمة للمقترح/الشكوى متصل البريد الإلكترونيوصف المقترح/الشكوى بدايةً يطيب لي أن أتقدم لكم بجزيل الشكر والتقدير على الخدمات الجليلة وكافة الجهود المبذولة في خدمة المجتمع من رأس الهرم سعادة الوزيرة إلى أصغر موظف في وزارتكم الموقرة ، ويؤسفني إعلامكم بإنه الطبيبة وصفة لي جرعات أسبوعية لمدة شهر من فيتامين b12 وبعد اخد الجرعة الاولى وحضوري اليوم لأخد الجرعة الثانية اتفاجأ بعد توافر الجرعة واخبرتني الموظفه لتجنب تاخير الجرعة يمكنك شرائها من الصيدلية وجلبها لحقنها، هل تفاقمت الأمور والأوضاع إلى هذا الحد ، سابقا في الصيديليه يخبرونا بعدم توافر الادوية ونستطيع اخذها من الخارج وصلنا اليوم إلى عدم توافر الجرعات العلاجية في المستشفى ، ولأن العلاج حق أصيل من حقوق المواطنين أرجو منكم التكرم والنظر في طلبي وتوجيه المعنيين للقيام بما يلزم.
|
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريضة و اعلامها بنقص المادة من المخازن الرئيسية و سيتم توفيره لها خلال هذا الاسبوع لتستطيع إكمال العلاج |