| Reference No | 24-06-84819 |
|---|---|
| Issue Date | 23/06/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 25/06/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/24/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Jamal Ahmed |
| Personal ID | |
| Telephone | 66602002 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
هل يعقل ان ازور المركز الصحي لتجديد وصفة صرف الدواء ويتم افادتي بضرورة مراجعة غرفة التصنيف اولا قبل الدخول على الطبيب بحجة ان الاجراءات المتبعة تنص على ذلك. هل تحتاج اعادة تجديد الوصفة الطبية لامراض مزمنة للعرض على غرفة التصنيف؟ هل الاجراءات وضعت من اجل التنظيم او من اجل التعطيل؟ وما هي معايير وضع هذه الإجراءات وهل يتم مراجعتها والنظر في مدى الجدوى منها ومدى فعاليتها على ارض الواقع؟ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل وافادته بالغاية من نظام التصنيف وكذلك الفرق في العلاج لدى طبيب العائله وبين الرعاية المستعجلة. كما تم افادته بالسبل التي من خلالها يستطيع تجديد الوصفة من دون الحضور الشخصي |