| Reference No | 24-07-53375 |
|---|---|
| Issue Date | 23/06/2024 - MKaabi |
| Last Update | 02/07/2024 - MKaabi |
| Health Center \ Section | NBB Health Center-Arad \ Laboratory |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 6/24/2024 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | نبيل مطر |
| Personal ID | 520503066 |
| Telephone | 39697776 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
الممرضات في قسم المختبر غير مؤهلين لسحب الدم وحصل لي تورم بسبب سحب الدم |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Clinical Management (Treatment) |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل ولم يجب على الهاتف، وتم التواصل مرة اخرى ولكن كان مغلقا للعلم بأن فنيين سحب الدم بالمركز مدربين ومؤهلين ومرخصين، ولكن بخصوص حالات تورم اليد بمكان السحب فإن هذه الحالات تحدث احيانا. نعتذر عن ماحدث ونتمنى عدم حدوث ذلك مرة اخرى كما نتمنى لك دوام الصحة والعافية |