Case Details

Reference No 24-07-53808
Issue Date 08/07/2024 - IDarbas
Last Update 08/07/2024 - IDarbas
Health Center \ Section Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Reception
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 7/8/2024 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name amina ahmed
Personal ID 920508294
Telephone 33977296
Email thawadiamina@gmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

اتقدم بشكوى ضد مركز الصحي صباح السالم ( ام الحصم ) مركز بنتي كل ما اتصل على رقم المستشفى محد يرد ولما رحت سالتهم عن السبب قالو خلل في البدالة هذا من كم سنه اسمع السبب الناس تبي تاخذ موعد تطعيم كنت مسافره وعطوني موعد ثاني بنتي صارت مريضه لها أسبوعين وأوقات ماعندي موواصلاات الصبح اروح اخذ موعد ياريت لو يخلون رقم نتصل عليه للمواعيد للناس اللي ما تقدر تروح المستشفى في كل وقت ولما رحت قالي تاخذين هالموتى او شهر ٨ معقوله مافي هالشهر ! إلا تطعيم ١٠ دقايق وخالصين الموضوع كلش بسيط بالنسبه للي عندهم مواصلاات وتتكلم تشرح للموظف ان ما اقدر احضر هذا الوقت ممكن وقت ثاني يقولك انتظر شهر ؟

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Medium
Admin Comments

بسم الله الرحمن الرحيم
تم الإتصال بالمراجعه وتسجيل موعد التطعيم للطفله
وتم أيضا تسجيلها ضمن برنامج أختر طبيبك 
وشرح آلية التسجيل في قسم الرعاية
مع تحياتي

Edit Back