| Reference No | 24-07-76414 |
|---|---|
| Issue Date | 27/07/2024 - ZEbrahim1 |
| Last Update | 17/10/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Did not contact the requester |
| Resolution Date | 7/28/2024 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | ازهار المدحوب |
| Personal ID | 770405622 |
| Telephone | 39420099 |
| azalmadhoob@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
المريضة لم يتم تسليمها حبوب المعدة مدة شهرين وهي بحاجة ماسه له وقيمة شرائه من الصيدلية مكلفة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
سلام عليكم رداً على الشكوى رقم 2424234060 للعميلة ازدهار أحمد منصور" ( الرقم الشخصي : 770405622) ، وجد أن الوصفه منتهيه منذ شهر اغسطس العام الماضي ، علما بأن دواءها متوفر و لم ينقطع في الآونه الأخيرة و هو Pantoprazole 20 mg . تم الاتصال بالمريضة مرتين و لم يكن هناك استجابة . سوف نعاود الاتصال بها لاحقاً للتأكد من أن الدواء لحاملة هذا الرقم الشخصي أو لمريض آخر ... شكرا على تواصلكم مع مراكز الرعاية الصحية الأولية ... و نعتذر عن أي سوء فهم قد حصل ..
الصيدلانية / ليلى |