Reference No | 24-07-77316 |
---|---|
Issue Date | 28/07/2024 - ZEbrahim1 |
Last Update | 29/07/2024 - ZEbrahim1 |
Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
Status | Completed – Contacted the requester |
Resolution Date | 7/28/2024 12:00:00 AM |
Type | Proffesional |
Request Details | |
Name | Hameed Marhoon Ali |
Personal ID | 850700698 |
Telephone | 33119997 |
ihm24@me.com | |
Case Received Channel | Tawasul |
Case Description |
السادة الكرام أعاني من نوبة ألم حادة نادراً ما يضطرني الألم لعيادة المركز الصحي بعد الساعة الثانية عشر صباحاً يوم الجمعة الموافق ١٩ يوليو توجهت لمركز جدحفص الصحي وتم تسجيلي على غرفة ٢ الطبيب حسن الصباغ سألني عن الألم والأدوية التي اخذتها في المنزل أبلغته اخذت نابروكسين وفولتارين، صمت برهة وقال سأكتب لك تحليل دم ومغذي وفولتارين، قلت ربما اخطأ وطلبت منه بندول وريدي بدل الفولتارين لأنني للتو اخذته! ذهبت لغرفة المعالجة قام الطاقم التمريضي ولهم خالص الشكر بمحاولة تركيب المغذي ولكن المحاولات باءت بالفشل اتصلوا بالطبيب زارني على السرير مجدداً، فسألني ما الحل هل أكتب لك فولتارين؛ الطبيب مصر على الفولتارين ولو كأنه يريد تدمير الكبد والكلى وجاوبته بكل احترام اخذت فولتارين دكتور خبرتك، قال لي خلاص عندك كارد ما اقدر اسوي لك شي راح احولك السلمانية! ما معنى لدي كارد، أليس من حقي أن امرض الا في الأوقات المسموحة والمحددة لي بحسب ما افهمه من؟ من المسؤول عن الاستهزاء بالمرضى واللعب على الامهم إن لم يرغب بعلاج مرضى السكلر يطلب من التسجيل عدم تسجيلنا عليه وكفى، المجلس الأعلى سينصفني والقضاء سينصفني كفاكم |
Admin Panel | |
Category | Complaint |
Sub Category | Behavioral |
Priority | Low |
Admin Comments |
تم التواصل مع صاحب الشكوى بخصوص الشكوى المرفوعة من قبلكم وقد تم التواصل مع الطبيب والتأكيد على ضرورة حسن التعامل مه المريض شاكرين تواصلكم معنا ,, متمنين لكم دوام الصحة والعافية
د. مرتضى نائب رئيس مجلس الإدارة |