| Reference No | 24-07-26402 |
|---|---|
| Issue Date | 24/07/2024 - ZEbrahim1 |
| Last Update | 19/09/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/28/2024 12:00:00 AM |
| Type | Proffesional |
| Request Details | |
| Name | Eman Abdali |
| Personal ID | 960507736 |
| Telephone | 33029888 |
| 0000@xn--jgbjbtsl4ikr | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم كنت في مستشفى جدحفص اخدت موعد تقريبا الساعة ١١ الليل وعطوني الموعد على الساعة ١ الا . غرفة وحدة بس كانت مفتوحة للمرضى وبين كل مريض تاخد وقت طويل عشان تنادي على الاسم الا عقبه حتى لو مافي احد ماتنادي بسرعة كلمتها قلت ليها قاعدة الانتظار فاضية ادا يصير تقدمني، بكل وقاحة ترد عليي وتقول ليي قدمي على تواصل كل ما اقول ليها موعدي بعيد مايصير يعني ؟ وبس ترد بنبرة وقحة تقول كتبي في تواصل . حرارتي مرتفعة ومزكمة وبلاعيمي وحامل وبطني يعورني وظهري وما افتكرو. اسم الدكتورة ( عفاف شرف ) كانت في غرفة ٦ |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Behavioral |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
قمنا بالرجوع إلى الطبيب المعالج بعد التواصل مع صاحب الشكوى والتأكيد على ضرورة حسن التعامل مع المرضى شاكرين تواصلكم معنا ومتمنين لكم دوام الصحة والعافية
د. مرتضى
|