| Reference No | 24-07-94683 |
|---|---|
| Issue Date | 22/07/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 31/07/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/22/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Amjad Hasan |
| Personal ID | |
| Telephone | 33033608 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
توجهت لمركز يوسف عبدالرحمن انجنير و موظفه الاستقبال الغير متساعده على الاطلاق رفضت تسجيلي بحجه انه فقط لحالات الطوارئ، حاولت ان اشرح لها انه و بحسب طبيعه عملي ف بالتالي لن استطيع التسجيل او زياره الطبيب على الاطلاق، تقوم بارسالي للتصنيف و التصنيف يعيديني للاستقبال و قالت الموظفه الغير متساعده انه حتى لو تحدثت مع الطبيب فلن اقوم بتسجيلك |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض والاستماع الى شكوته. وتم الشرح له عن طبيعة نظام التسجيل في وقت الرعاية المستعجلة وكذلك طرق حجز المواعيد المسبقة المتاحه. وسوف يتم تنويه الكاتبة بخصوص اسلوب التعامل |