| Reference No | 24-08-13968 |
|---|---|
| Issue Date | 30/06/2024 - AMohamed |
| Last Update | 08/08/2024 - AMohamed |
| Health Center \ Section | A'Ali Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/1/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Jafar Matar |
| Personal ID | 700706020 |
| Telephone | 34104745 |
| jaafarmatarbh@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
يقف المرضى وكبار السن خارج المراكز الصحية في الحر والشمس والرطوبة صيفا أو الأمطار شتاء بإنتظار فتح المركز الصحي لأخذ موعد لعلاج الأسنان خاصة وللعلاجات الأخرى ولما نستفسر من الحارس يقول لديه أمر إداري ويقول بسبب وقوع حالات فردية من عدم النظام بعض المراجعين بالتعليمات والجلوس في صالة الانتظار لحين حضور الموظفين وبدء الدوام اقترح فتح المراكز الصحية امام المرضى الساعة 6:30 صباحا واستقبالهم في صالة الاستقبال مع تواجد بديل الحارس معه بمقدار نصف ساعة لمزيد من السيطرة على الأمن لحين بدء الدوام عند الساعة 7 كما اقترح قفل ابواب الغرف والمرافق عدى دورة المياه التي قد يحتاج اليهاالمرافقون وبذلك نحفظ كرامة المرضى المراجعين بصورة مناسبة بدل وقوفهم لأكثر من نصف ساعة خارج الباب الخارجي في الطريق العام إنتظارا لبدء تقديم الخدمة لهم شاكرا لكمالنظر في هذا المقترح والله الموفق |
| Admin Panel | |
| Category | Suggestion |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل هاتفيا مع مقدم المقترح وابلاغه انه تم فتح البوابة الرئيسية للمرضى إلا انه يتعذر فتح بوابة المركز الداخلية لهم نظرا لعدم وجود طاقم التمريض والاطباء قبل الساعة السابعة صباحا |