| Reference No | 24-08-39848 |
|---|---|
| Issue Date | 28/08/2024 - FSaffaf |
| Last Update | 28/08/2024 - FSaffaf |
| Health Center \ Section | Jidhafs Health Center \ Pharmacy |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/28/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | HUSAIN ABDULLA ABDULHASAN ABDULLA |
| Personal ID | 820901873 |
| Telephone | 33502660 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
موظفة الصيدلية مع توفرهم لا يجلسون على الكونتر مع وجود العديد من المراجعين |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Waiting Period |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع المريض و توضيح بعض الأمور المتعلقة بالشكوى المرفقة، حيث انه هناك وصفات تستدعي وقت اكثر لتحضيرها من خلف الكونتر و تحتاج الى مراجعة اخرى من موظف اخر للتاكد من عليها قبل صرفها ، أو أنه وقت تبديل شفت و العديد من الاسباب الاخرى وأوضحنا أنه بالتاكيد الأولوية للمريض و قد تفهم المريض ذلك |