Issue Date
|
08/09/2024
- AMohammed14
|
Last Update
|
08/09/2024
- AMohammed14
|
Health Center \ Section
|
Budaiya Coastal Clinic \ Administration
|
Status
|
Completed – Contacted the requester
|
Resolution Date
|
9/8/2024 12:00:00 AM
|
Type
|
Administrative
|
Request Details
|
Name
|
معتز خالد علي
|
Personal ID
|
|
Telephone
|
38160800
|
Email
|
motazkhernobi@gmail.com
|
Case Received Channel
|
Complaints Box
|
Case Description
|
أرجو اعطاء بطاقة الرقم قبل تجمهر المراجعين عند الباب لأن ذلك ليس من التحضر وليس منظرا لائقا وجود المراجعين عند الباب الرئيسي وليس عدلا لأن الأدوار سوف تختلط ولن يعرف من قدام أولا شكرا
( الأستقبال )
أنا كنت أول الواصلين الساعة (6:41) قال لي موظف الأمن أنته الأول وعندما فتح الباب تجمع المراجعين وقد صار دوري الثالث وعندما تكلمت مع موظف الأستقبال قال لي لايعنيه الأمر وانتظر على حسب رقم البطاقة المعطاه لك
|
Admin Panel
|
Category
|
Complaint
|
Sub Category
|
Waiting Period
|
Priority
|
Medium
|
Admin Comments
|
تم المناقشة مع المريض من قبل رئيس مجلس الإداره وشرحت له آلية الحصول على موعد لطبيب الأسنان سواء بالحضور الشخصي أو الحجز عن طريق مركز المعلومات وبينت له أيضا بأن البوابة غير مسموح أن تفتح قبل الساعه السابعه صباحا لجميع المراكز الصحيه وذلك لعدم وجود طاقم طبي متواجد قبل الساعة السابعة صباحا في حال حدوث أي حالة طارئه
|