Case Details

Reference No 24-09-62170
Issue Date 08/09/2024 - AMohammed14
Last Update 08/09/2024 - AMohammed14
Health Center \ Section Budaiya Coastal Clinic \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 9/8/2024 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name معتز خالد علي
Personal ID
Telephone 38160800
Email motazkhernobi@gmail.com
Case Received Channel Complaints Box
Case Description

أرجو اعطاء بطاقة الرقم قبل تجمهر المراجعين عند الباب لأن ذلك  ليس من التحضر وليس منظرا لائقا وجود المراجعين عند الباب الرئيسي وليس عدلا لأن الأدوار سوف تختلط ولن يعرف من قدام أولا شكرا 

( الأستقبال ) 

أنا كنت أول الواصلين الساعة (6:41) قال لي موظف الأمن أنته الأول وعندما فتح الباب تجمع المراجعين وقد صار دوري الثالث وعندما تكلمت مع موظف الأستقبال قال لي لايعنيه الأمر وانتظر على حسب رقم البطاقة المعطاه لك 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Waiting Period
Priority Medium
Admin Comments

تم المناقشة مع المريض من قبل رئيس مجلس الإداره وشرحت له آلية الحصول على موعد لطبيب الأسنان سواء بالحضور الشخصي أو الحجز عن طريق مركز المعلومات وبينت له أيضا بأن البوابة غير مسموح أن تفتح قبل الساعه السابعه صباحا لجميع المراكز الصحيه وذلك لعدم وجود طاقم طبي متواجد قبل الساعة السابعة صباحا في حال حدوث أي حالة طارئه 

Edit Back