| Reference No | 24-09-65004 |
|---|---|
| Issue Date | 04/09/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Last Update | 12/09/2024 - Muneer Jassim Albahhar |
| Health Center \ Section | Yousif A. Rahman Engineer Health Center \ Oral and Dental |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/5/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | وهيب محمد رسول |
| Personal ID | |
| Telephone | 36384455 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
الاستفسار عن عدم توفر خدمات التلبيسات و الجسور في قسم الأسنان بالمركز. |
| Admin Panel | |
| Category | Enquiry |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريض واستفسر عن عدم توفر الخدمة. تم شرح الموضوع له وأعلامه ان المراكز الصحية تندرج تحت مراكز الرعاية الصحة الأولية وخدمة عمل التلبيسات والجسور تعتبر من الخدمات الثانوية. كان المريض متفهم جداً واستفسر عن قنوات التواصل الأخرى للاستعلام فتم توجيهه لتواصل. في نهاية المحادثة أثنى المريض على طاقم المركز كله والخدمات التي يقدمها من غير استثناء. |