Case Details

Reference No 24-09-24565
Issue Date 14/08/2024 - AKhuzaie
Last Update 12/09/2024 - AKhuzaie
Health Center \ Section Bilad Al-Qadeem Health Center \ Administration
Status Completed – Contacted the requester
Resolution Date 8/15/2023 12:00:00 AM
Type Administrative
Request Details
Name ميساء العلوي
Personal ID 761201734
Telephone 39400690
Email alraja2016@hotmail.com
Case Received Channel Tawasul
Case Description

 

السلام عليكم .. عندي مشكله في برنامج صحتي .. اني وولادي واخواني كلنا على مركز البلاد القديم لان كلنا نفس العنوان لكن اني لمن نزلت البرنامج يطلع لي جدحفص وما يشتغل لان غلط فما عرف شلون اعدل المعلومه بدل ماتصل او نروح المركز عشان نحجز مواعيد .. اسمي ميساء محمود العلوي 761201734

 

Admin Panel
Category Complaint
Sub Category Facilities and Services
Priority Low
Admin Comments

تم التواصل مع العميلة وتم الايضاح لها عن مشكلتها وهي عدم قدرتها على حجز المواعيد عن طريق تطبيق صحتي وهو أن العنوان كان على مركز جدحفص الصحي وبعدها تم تغيير العنوان على مركز بلاد القديم الصحي لكن لم تحضر للمركز لتجديد البيانات في نظام الأي صحة الى مركز بلاد القديم الصحي وتم تجديد بياناتها هي وعائلتها بعدها شكرت إدارة المركز على سرعة الرد وحل المشكلة.

هذا ما لزم للتوضيح

القائم بأعمال اداري المركز يوسف أحمد عبد الله

 

Edit Back