| Reference No | 24-09-87723 |
|---|---|
| Issue Date | 08/07/2024 - SMalalla |
| Last Update | 13/09/2024 - SMalalla |
| Health Center \ Section | Sitra Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/8/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | HUSAIN AHMED AHMED |
| Personal ID | 781102901 |
| Telephone | 33770940 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السادة الافاضل ، الوالد من كبار السن وممن ترعاه الوحدة المتنقلة للرعاية الصحية ، ولديه مشكلة صحية وقد حاولت الاتصال بالرقم المعنى وتركت الهاتف يرن حتى الدقيقة 13 ولا يوجد رد ، ثم عاودت الاتصال محاولاً التحدث لإداري المركز الصحي وتركت الهاتف يرن ، ولذا فأنا استفسر ان كانت الارقام التي زودتنا بها لاتزال مفعلة ام لا؟ على امل ان يتم تزويدنا بالارقام الفعالة عند الاتصال بالجهات الرسمية مرفق لكم صور لسجل المكالمات |
| Admin Panel | |
| Category | Enquiry |
| Sub Category | |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم التواصل مع العميل هاتفياً وتم استيضاح الموضوع معه ، بان تم الاتصال بالمريض يوم الاحد الماضي ، الذي يصادف عطلة رسمية بمناسبة رأس السنة الهجرية ، ونظراً لاهمية استفساره ، قمنا بتسجيل بيانات والد العميل، وقام قسم الرعاية بعمل اللازم وبالتواصل مع الوحدة المتنقلة. |