| Reference No | 24-09-80870 |
|---|---|
| Issue Date | 20/08/2024 - AQahtani |
| Last Update | 16/09/2024 - AQahtani |
| Health Center \ Section | Muharraq Health Center \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/21/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | نوال الشوملي |
| Personal ID | 670503088 |
| Telephone | 39929982 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
السلام عليكم انا طلبت دواء السنا من ايهيرب عشبي طبيعي ولكن تم ايقافه من نهرا مع انها من المرة الاولى اطلبه طلبته مرارا وتكرارا وخبروني لازم وصفه طبية من المركز الصحي التابعة له ودكتورة المركز الصحي رفضت تعطيني الوصفة خوفا من المسائلة وانا احتاج هالدواء ضروري شنو الحل ولماذا تم إيقافه هالمرة الوقت الفائت |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Drugs Availability |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم التواصل مع مقدمة الشكوى و توضيح موضوع الدواء المحظور صرفة من نهرا حسب ما ذكرت في الشكوى ، حيث إن العلاج المذكور من العلاجات النباتية و لا يمكن إصدار وصفة علاجية بالدواء عن طريق المركز الصحي إلا للأدوية المصرح بها من إدارة مراكز الرعاية الصحية الأولية ، كما إنه من الأفضل رفع موضوع العميلة على الجهة المعنية في نهرا لمعرفة أسباب حظر العلاج الذي ترغب بصرفة تحياتي |