| Reference No | 19-08-86204 |
|---|---|
| Issue Date | 04/08/2019 - SSaleh |
| Last Update | 20/02/2020 - MHabib2 |
| Health Center \ Section | NBB Health Center- Dair \ Doctors |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 8/6/2019 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | جمال العلوي |
| Personal ID | |
| Telephone | 39665977 |
| Case Received Channel | Complaints Box |
| Case Description |
عدم تعاون وتقدير المريض وبالأخص احترام الحجاج عدم اعطاء التطعيم في وقته |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Appointments |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
اهم التوصيات والأجراءت التى تم العمل بها بخصوص شكوى المريض جمال عبد العزيز العلوي :
"الرجاء من فريق عمل مركز بنك البحرين الوطني بالدير أتباع ما يلي: الحرص على تقديم التسهيلات و جميع الخدمات للمرضى المتوجهين للديار المقدسة لأداء مناسك الحج في الفترتين الصباحية والمسائية ، حرصا منا على تقديم افضل الخدمات الطبية في الرعاية الصحية الأولية. " تم التواصل مباشرة مع رئيسة المنطقة الأولى د .لولوه شويطر، وابلاغها بالخطوات التى تم اتخاذها. |