| Reference No | 24-09-88888 |
|---|---|
| Issue Date | 17/09/2024 - IDarbas |
| Last Update | 17/09/2024 - IDarbas |
| Health Center \ Section | Sh. Sabah Al-Salem Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 9/17/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | Sayed Hasan Hasan |
| Personal ID | 870504371 |
| Telephone | 39494094 |
| elsayed.hasan@gmail.com | |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
بالاشارة إلى رقم المراجعة السابق ٢٤٢٥٧٧٨٥٩٢ والمؤرخ في ٢٧/٥/٢٠٢٤ وحالته مغلق، نود التأكيد بالرغم من اغلاق الشكوى من قبلكم إلا أنه لم يتم معالجة المشكلة، علماً بأننا قمنا بكافة الاجراءات المطلوبة ومنها ملء الاستمارة عبر الحضور الشخصي للمركز كما أننا راجعنا المركز الصحي بنفس الخصوص اليوم ١٧/٩/٢٠٢٤ ، ولم نحصل على اجابة واضحة، نكرر طلبنا في ضرورة تغيير طبيب العائلة الذي تم اختياره لنا عشوائيا والذي لا يتناسب معنا بتاتاً، آملين النظر بشكل عاجل في طلبنا وذلك لاقتراب انتهاء ٤ شهور من دون حل |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Facilities and Services |
| Priority | Medium |
| Admin Comments |
السلام عليكم تم الإتصال بالمراجع وإبلاغه بأن أوراق التغيير قد تم تحويلها للجهات المختصه وننتظر من الجهة المختصة تغيير الطبيب للمراجع وتم إبلاغه في حال تم التغيير سوف يتم الإتصال به او مراجعة الجهة المختصة بذلك تحياتي |