| Reference No | 24-10-79398 |
|---|---|
| Issue Date | 04/07/2024 - hkhedhari |
| Last Update | 09/10/2024 - hkhedhari |
| Health Center \ Section | Sh. Abdulla Bin Khaled Al Kahlifa Health Center \ Administration |
| Status | Completed – Contacted the requester |
| Resolution Date | 7/4/2024 12:00:00 AM |
| Type | Administrative |
| Request Details | |
| Name | shadia alturk |
| Personal ID | 790211467 |
| Telephone | 39073395 |
| Case Received Channel | Tawasul |
| Case Description |
ذهبت الى مركز الرفاع الشرقي الصحي حيث يطلب من المرضى الحضور في الساعة 7 صباحا للحصول على موعد وعندما يصل المريض يقف خارج البوابة الرئيسية و تتراكم السيارات علما ان شارع الحنينية منحدر و مرعب الوقوف عليه في طابور و بعد فتح البوابة الرئيسية لا يسمح لنا الدخول للحصول على رقم و بتزايد العدد و تصبح بعدها طريقة الدخول عشوائية و غير منظمة |
| Admin Panel | |
| Category | Complaint |
| Sub Category | Policy & Procedure |
| Priority | Low |
| Admin Comments |
تم الاتصال بالمريضه و اخبارها بأن البوابة تفتح الساعة 6:45 صباحا لتقليل الازدحام و ان بقائهم في مواقف السيارت و ان البوابة الداخلية تفتح في الساعة 7 صباحا |